Política de Privacidade – Equalize

Última atualização: 23 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Equalize coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais e outras informações relacionadas ao uso do aplicativo, website e serviços associados (“Plataforma”).

O Equalize é disponibilizado por TECSEM Tecnologia em Sistemas Embarcados, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 37.290.675/0001-22, com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil (“TECSEM”, “Equalize”, “nós” ou “nossa”).

Ao utilizar o Equalize, você declara que leu esta Política de Privacidade e compreende como seus dados são tratados.

1. Quais dados tratamos

Podemos tratar as seguintes categorias de dados, conforme as funcionalidades utilizadas por você:

1.1. Dados de cadastro e autenticação

Quando você cria uma conta ou utiliza métodos de login compatíveis com a Plataforma, podemos tratar dados como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• foto de perfil;
• identificadores de autenticação fornecidos por provedores de login.

Esses dados são utilizados para autenticação, criação e gerenciamento da sua conta, identificação do usuário e personalização básica da experiência.

1.2. Dados financeiros e dados inseridos por você

Tratamos os dados que você voluntariamente registra, envia, importa ou organiza na Plataforma, tais como:

• transações;
• categorias;
• contas;
• orçamentos;
• lançamentos e históricos financeiros;
• dados extraídos de arquivos importados por você, incluindo arquivos OFX, PDF, CSV e PNG, quando utilizar funcionalidades compatíveis.

Esses dados são utilizados para viabilizar as funcionalidades principais do Equalize, como organização financeira, relatórios, gráficos, automações e sincronização entre dispositivos.

1.3. Dados relacionados a voz

Se você utilizar funcionalidades de entrada por voz:

• o áudio é captado e processado pelos recursos nativos do sistema operacional do seu dispositivo;
• o Equalize não armazena o áudio;
• o Equalize não retém gravações de voz em seus servidores;
• após a conversão de fala em texto pelos recursos do dispositivo, o texto poderá ser utilizado para criação ou sugestão de transações.

1.4. Dados de notificações no Android

Se você conceder permissão específica no Android para leitura de notificações, o Equalize poderá processar notificações emitidas por aplicativos bancários, de cartões ou serviços financeiros para sugerir lançamentos automáticos.

Nos termos desta funcionalidade:

• o acesso depende de sua autorização expressa;
• o conteúdo bruto das notificações é processado localmente no dispositivo;
• o conteúdo bruto das notificações não é enviado aos nossos servidores;
• apenas a transação gerada ou confirmada por você poderá ser salva e sincronizada com sua conta.

1.5. Dados de assinatura e pagamento

Se você contratar uma assinatura, poderemos tratar dados relacionados à contratação, status do plano, identificadores de compra, recibos, status de renovação e informações técnicas necessárias para validar e gerenciar sua assinatura.

O processamento financeiro em si poderá ser realizado por terceiros, conforme o canal de contratação.

1.6. Dados técnicos e de segurança

Também podemos tratar dados técnicos necessários para operação, segurança e suporte da Plataforma, tais como:

• identificadores de usuário;
• identificadores de dispositivo ou instalação, quando aplicável;
• informações técnicas de sessão e autenticação;
• registros técnicos necessários para prevenção à fraude, segurança e funcionamento do serviço.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados tratados para as seguintes finalidades:

• autenticar sua conta e permitir acesso à Plataforma;
• armazenar, organizar e exibir seus dados financeiros e patrimoniais;
• sincronizar dados entre dispositivos e plataformas;
• processar funcionalidades solicitadas por você, incluindo importações, automações e entrada por voz;
• gerar sugestões de transações e facilitar o uso do aplicativo;
• viabilizar contratação, validação, renovação, gerenciamento e suporte de assinaturas;
• prestar suporte técnico e atendimento ao usuário;
• proteger a segurança da Plataforma, prevenir fraudes e abusos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• melhorar desempenho, estabilidade e funcionalidades do Equalize.

3. Bases legais do tratamento

Quando aplicável nos termos da legislação de proteção de dados, incluindo a LGPD, o tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais, incluindo:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao uso da Plataforma;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos do titular;
• consentimento, quando exigido para situações específicas.

4. Processamento de voz

Quando você utiliza a entrada por voz:

• o reconhecimento de fala é realizado por recursos nativos disponibilizados no sistema operacional do dispositivo, podendo estar sujeito também às políticas do provedor da plataforma, como Google ou Apple;
• o Equalize não armazena o áudio em seus servidores;
• o Equalize não retém gravações de voz;
• o texto resultante da transcrição poderá ser enviado à Google Gemini API exclusivamente para interpretação e estruturação da informação necessária à geração de transações;
• o Equalize não envia o áudio à Gemini;
• o Equalize não retém esse conteúdo além do necessário ao processamento da funcionalidade.

5. Armazenamento local, sincronização e retenção

Os dados do usuário podem ser armazenados localmente no dispositivo e sincronizados com a infraestrutura em nuvem utilizada pela Plataforma para permitir continuidade de uso, backup operacional, autenticação e sincronização entre dispositivos.

Em regra:

• seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou até que você solicite sua exclusão;
• solicitações de exclusão feitas diretamente no aplicativo são processadas de forma imediata;
• solicitações realizadas por e-mail poderão ser processadas em até 7 (sete) dias úteis;
• uma vez confirmada a exclusão da conta, os dados associados serão apagados, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção seja necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória, prevenção à fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

Determinados registros técnicos mínimos podem ser mantidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais, auditoria, segurança e integridade da operação.

6. Compartilhamento de dados e provedores de serviços

Podemos utilizar provedores terceirizados para viabilizar funcionalidades da Plataforma. Esses provedores tratam dados apenas na medida necessária para prestar seus respectivos serviços, observadas suas próprias políticas e a legislação aplicável.

O Equalize não vende dados pessoais e não compartilha dados pessoais para fins de publicidade de terceiros.

6.1. Supabase

Utilizamos o Supabase para autenticação, banco de dados, sincronização e hospedagem de dados da aplicação. Dados de conta e dados financeiros podem ser armazenados nessa infraestrutura para viabilizar o funcionamento do Equalize.

6.2. Google Play, Apple e Stripe

Quando você realiza uma assinatura, o processamento do pagamento pode ocorrer por meio de terceiros, conforme o canal de contratação, incluindo:

• Google Play, em compras realizadas em dispositivos Android;
• Apple, em compras realizadas em dispositivos iOS;
• Stripe, em compras realizadas na web.

Esses provedores podem tratar dados de pagamento, identificadores de compra, recibos, status da assinatura e informações necessárias para cobrança, renovação, cancelamento, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais.

6.3. RevenueCat

Utilizamos o RevenueCat para gerenciamento técnico de assinaturas, integração com lojas de aplicativos, validação de recibos, sincronização do status do plano entre plataformas e manutenção das informações necessárias para identificar assinantes ativos e o estado das respectivas assinaturas.

6.4. Google Gemini API

Utilizamos a Google Gemini API exclusivamente para processar o texto resultante de funcionalidades utilizadas por você, como interpretação de texto para criação de transações. O Equalize não envia o áudio à Gemini.

7. Transferência internacional de dados

Em razão da utilização de provedores de infraestrutura, autenticação, pagamento, assinatura e processamento tecnológico, alguns dados poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil.

Nessas situações, adotamos medidas razoáveis para contratar fornecedores reconhecidos de mercado e estruturar o tratamento de forma compatível com a legislação aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, inclusive da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento com terceiros;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
• exclusão da conta e dos dados associados, observadas as hipóteses legais de retenção.

9. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados de duas formas:

• diretamente pelas configurações do aplicativo; ou
• por solicitação enviada ao e-mail informado nesta Política.

Quando a exclusão for realizada pelo aplicativo, o processamento ocorrerá de forma imediata. Quando a solicitação for feita por e-mail, o prazo de atendimento poderá ser de até 7 (sete) dias úteis.

Após a exclusão, os dados vinculados à conta serão eliminados, salvo se a retenção for necessária por obrigação legal, regulatória, segurança, prevenção à fraude ou exercício regular de direitos.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Essas medidas incluem, conforme aplicável:

• criptografia em trânsito;
• controles de autenticação;
• segregação lógica de dados por usuário;
• mecanismos de segurança da infraestrutura utilizada.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente é completamente imune a riscos. Por isso, também é importante que o usuário mantenha a confidencialidade de suas credenciais e adote boas práticas de segurança em seus dispositivos.

11. Crianças e adolescentes

A Plataforma não é direcionada a crianças e adolescentes que não possuam capacidade legal ou autorização de seus responsáveis, conforme a legislação aplicável. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados pessoais em desacordo com a legislação, poderemos adotar medidas para restringir, suspender ou excluir a conta correspondente.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou funcionais da Plataforma.

A versão vigente será sempre identificada pela data de última atualização. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou pedidos de exclusão de conta, entre em contato com:

TECSEM Tecnologia em Sistemas Embarcados
CNPJ: 37.290.675/0001-22
Porto Alegre - RS - Brasil
E-mail: tiago@tecsem.com.br